Politique d'expédition

NOUS OFFRONS GRATUITEMENT * EXPÉDITION DANS LE MONDE ENTIER

AVIS COVID-19

En réponse au COVID-19, tous nos transporteurs prennent des mesures de précaution pour assurer la santé et le bien-être de leurs chauffeurs et de nos clients.

Veuillez noter que certains colis peuvent subir un retard d'expédition de 2 à 3 semaines, car nos partenaires logistiques tentent de contourner les blocages mondiaux. Cela peut également affecter notre capacité à offrir la livraison gratuite dans certains pays. Nous avons ajouté l'option des transporteurs privés à la caisse

Soyez assuré que tous nos transporteurs suivent les conseils et les directives du gouvernement et que la sécurité de tous est notre priorité. Il n'y a actuellement aucun impact sur nos services de livraison à ce stade, mais nous encourageons tous les clients à utiliser votre adresse personnelle pour la livraison. À l'avenir, tous les transporteurs opéreront un service de livraison sans contact, ce qui signifie que vous ne serez pas obligé de signer pour tout colis livré. Vous pouvez voir toutes les directives et mesures du transporteur en visitant le site Web du transporteur désigné, des courriels seront fournis lors de l'expédition pour confirmer les informations de livraison.

Nous espérons que vous comprenez et appréciez les mesures qui ont été mises en œuvre pour vous protéger et nous assurer que nous pouvons continuer à fonctionner normalement.

* Livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes de plus de 80 $

HORAIRES D'EXPÉDITION

Notre temps de traitement peut prendre jusqu'à 3 jours une fois votre paiement effacé. Nous avons listé ci-dessous les délais de livraison approximatifs par région:

Amérique du Nord

  • Canada(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
  • Etats-Unis(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables

L'Europe 

    • Royaume-Uni(TimeExpress DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables
    • France(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Belgique(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Suisse(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Espagne(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • le Portugal(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Italie (TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Allemagne(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 jours ouvrables
    • Suède(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 jours ouvrables
    • Norvège(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 jours ouvrables
    • Danemark(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 jours ouvrables

Pacifique

  • Australie(TimeExpress DHL eCommerce) 5-7 jours ouvrables

Conseil de coopération du Golfe (CCG)

  • Emirats Arabes Unis(Fetchr ou DHL eCommerce) 1-3 jours ouvrables
  • Arabie Saoudite(Fetchr ou DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables
  • Koweit(TimeExpress ou DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables
  • Bahreïn(TimeExpress ou DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables
  • Oman(TimeExpress ou DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables
  • Qatar(TimeExpress ou DHL eCommerce) 3-4 jours ouvrables

Reste du monde

  • Autres pays (DHL eCommerce) 10-15 jours ouvrables 

Nous travaillons avec des transporteurs fiables avec des tarifs négociés pour assurer une livraison sûre et rapide de vos commandes, car nous pouvons envoyer votre colis en toute sécurité en toute sécurité, quel que soit le pays. 

MANIPULATION

Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à partir de notre entrepôt et toutes les commandes comprendront un suivi de l'expédition à la livraison. Toutes les commandes seront expédiées dans un emballage durable pour garantir que votre achat n'est pas endommagé pendant le transport. 

Thegreatdeal.shop n'est pas responsable des retards, des envois perdus ou endommagés ou des commandes envoyées à des adresses incorrectes ou invalides ou à des adresses correctes. Il est toujours dans notre intérêt de vous assurer que vous recevez votre colis en temps opportun et thegreatdeal.shopaidera autant que possible à retracer un colis manquant. thegreatdeal.shopn'est pas responsable du remboursement des frais d'expédition en cas de retard d'expédition en raison de la disponibilité des produits.

SUIVI DE COMMANDE 

Vous recevrez votre numéro de suivi une fois le colis expédié. Vous pouvez suivre votre colis en utilisant l'identifiant et le lien envoyés à votre adresse e-mail enregistrée lors du paiement. Veuillez utiliser le lien vers suivre votre colis 

DEMANDES D'EXPÉDITION

Veuillez adresser toute demande relative à l'expédition à contact@thegreatdeal.uk

DOUANE

Veuillez noter que Thegreatdeal.shop n'est en aucun cas responsable des éventuels frais de douane ou d'importation, facturés au client par le service d'expédition.