سياسة الشحن

نقدم مجانا * الشحن في جميع أنحاء العالم

إشعار COVID-19

استجابةً لـ COVID-19 ، تتخذ جميع شركات النقل لدينا إجراءات احترازية لضمان صحة ورفاهية السائقين والعملاء.

يرجى ملاحظة أن بعض الحزم قد تواجه تأخيرًا في الشحن من 2-3 أسابيع ، حيث يحاول شركاؤنا اللوجستيون التحايل على عمليات الإغلاق العالمية. قد يؤثر هذا أيضًا على قدرتنا على تقديم شحن مجاني لبعض البلدان. لقد أضفنا خيار شركات النقل الخاصة عند الخروج

يرجى التأكد من أن جميع شركات النقل لدينا تتبع النصائح والمبادئ التوجيهية من الحكومة وأن سلامة الجميع هي أولويتنا. لا يوجد حاليًا أي تأثير على خدمات التوصيل لدينا في هذه المرحلة ، ولكننا نشجع جميع العملاء على استخدام عنوان منزلك للتسليم. للمضي قدمًا ، ستشغل جميع شركات النقل خدمة توصيل مجانية للاتصال مما يعني أنه لن يُطلب منك التوقيع على أي طرد تم تسليمه. يمكنك الاطلاع على جميع إرشادات وإجراءات الناقل عند زيارة موقع الناقل المرشح ، وسيتم توفير رسائل البريد الإلكتروني عند الإرسال لتأكيد معلومات التسليم.

نأمل أن تفهم وتقدر التدابير التي تم تنفيذها هي لحمايتك وضمان قدرتنا على مواصلة العمل كالمعتاد.

* شحن مجاني لجميع أنحاء العالم على جميع الطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا

أوقات الشحن

قد يستغرق وقت المعالجة ما يصل إلى 3 أيام بمجرد تسوية دفعتك. لقد أدرجنا أدناه أوقات الشحن التقريبية لكل منطقة:

أمريكا الشمالية

  • كندا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
  • الولايات المتحدة الأمريكية(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل

أوروبا

    • المملكة المتحدة(TimeExpress DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل
    • فرنسا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • بلجيكا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • سويسرا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • إسبانيا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • البرتغال(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • إيطاليا (TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • ألمانيا(TimeExpress DHL eCommerce) 4-5 أيام عمل
    • السويد(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 أيام عمل
    • النرويج(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 أيام عمل
    • الدنمارك(TimeExpress DHL eCommerce) 6-7 أيام عمل

المحيط الهادئ

  • أستراليا(TimeExpress DHL eCommerce) 5-7 أيام عمل

مجلس التعاون الخليجي (GCC)

  • الإمارات العربية المتحدة(Fetchr أو DHL eCommerce) 1-3 أيام عمل
  • المملكة العربية السعودية(Fetchr أو DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل
  • الكويت(TimeExpress أو DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل
  • البحرين(TimeExpress أو DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل
  • سلطنة عمان(TimeExpress أو DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل
  • دولة قطر(TimeExpress أو DHL eCommerce) 3-4 أيام عمل

بقية العالم

  • بلدان اخرى (DHL eCommerce) 10-15 أيام عمل 

نحن نعمل مع شركات نقل موثوقة ذات أسعار متفاوض عليها لضمان تسليم طلباتك بشكل آمن وسريع ، حيث يمكننا بثقة الطرد الخاص بك بشكل آمن ، بغض النظر عن البلد. 

معالجة

سيتم إرسال جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل من مستودعاتنا وستتضمن جميع الطلبات التتبع من الإرسال إلى التسليم. سيتم شحن جميع الطلبات في عبوة متينة لضمان عدم تلف عملية الشراء أثناء النقل. 

Thegreatdeal.shop ليست مسؤولة عن التأخير أو الشحنات المفقودة أو التالفة أو الطلبات المرسلة إلى عناوين غير صحيحة أو غير صحيحة أو عناوين صحيحة. من مصلحتنا دائما التأكد من استلام الطرود الخاصة بك في الوقت المناسب و thegreatdeal.shopسيساعد قدر الإمكان على تتبع الطرد المفقود. thegreatdeal.shopليست مسؤولة عن استرداد تكاليف الشحن في حالة تأخر الشحن بسبب توفر المنتج.

تتبع الطلب 

سوف تتلقى رقم التتبع الخاص بك بمجرد شحن الطرد. يمكنك تتبع الطرد الخاص بك باستخدام المعرف والرابط المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل عند الخروج. يرجى استخدام الرابط ل تتبع حزمة الخاص بك 

استفسارات الشحن

يرجى توجيه أي استفسارات متعلقة بالشحن إلى contact@thegreatdeal.uk

الجمارك

يرجى ملاحظة أن Thegreatdeal.shop ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد تفرضها خدمة الشحن على العميل.